Pegasus Logo

Pegasus İletişim

Müşteri Hizmetleri ve Destek

Pegasus Hava Yolları ile ilgili tüm sorularınız için iletişim bilgileri ve çağrı merkezi hizmetleri. Türkiye, Avrupa ve Kıbrıs'tan nasıl arayabileceğinizi öğrenin.

7/24 Destek
Çağrı Merkezi
E-posta Desteği

Pegasus İletişim Bilgileri

Pegasus Hava Yolları müşteri hizmetleri ve destek kanalları

Çağrı Merkezi

7/24 Müşteri Hizmetleri

+90 888 228 12 12

Türkiye içinden arayabilirsiniz

Uluslararası

Yurtdışından Arama

0850 250 67 77

Yurtdışından arayabilirsiniz

Canlı Destek

Online Chat

flypgs.com

Web sitesi üzerinden chat

Türkiye'den Arama

Ücretsiz Çağrı Merkezi

+90 888 228 12 12

• 7/24 hizmet
• Türkçe destek
• Bilet rezervasyon, değişiklik, iptal
• Bagaj bilgileri
• Uçuş durumu sorgulama

Mobil Uygulamadan

Pegasus App

• iOS ve Android
• Ücretsiz indirme
• Canlı destek özelliği
• Push bildirimler

WhatsApp Destek

+90 888 228 12 12

• Hızlı yanıt
• Mesaj desteği
• Dosya paylaşımı
• 09:00 - 18:00 arası

Yurtdışından Arama

Avrupa'dan

0850 250 67 77

• Almanya, Hollanda, Belçika
• Fransa, İtalya, İsviçre
• İngiltere, Avusturya
• Uluslararası ücretlendirme

Kıbrıs'tan

0850 250 67 77

• KKTC ve Güney Kıbrıs
• Türkçe ve İngilizce destek
• Özel destinasyon bilgileri
• Uluslararası ücretlendirme

E-posta Alternatifi

info@flypgs.com

• Ücretsiz iletişim
• Çoklu dil desteği
• Belge eki gönderebilme
• 24-48 saat yanıt süresi

Çağrı Merkezinden Yapılabilecek İşlemler

Pegasus çağrı merkezi ile hangi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz

Bilet İşlemleri

  • Yeni bilet rezervasyonu
  • Bilet değişiklik işlemleri
  • Bilet iptal ve iade
  • Grup rezervasyonları
  • Özel tarife sorgulaması

Uçuş Bilgileri

  • Uçuş durumu sorgulama
  • Gecikme ve iptal bilgileri
  • Gate ve terminal bilgileri
  • Aktarma uçuş bilgileri
  • Sefer programı bilgileri

Ek Hizmetler

  • Koltuk seçimi ve değişimi
  • Ek bagaj satın alma
  • Özel yemek siparişi
  • Özel ihtiyaç bildirimi
  • Evcil hayvan taşıma

Check-in Hizmetleri

  • Telefon ile check-in
  • Boarding pass gönderimi
  • Check-in sorun çözümü
  • Mobil boarding pass
  • Check-in rehberlik

Bagaj Hizmetleri

  • Bagaj hakları bilgileri
  • Kayıp bagaj bildirimi
  • Bagaj takip sistemi
  • Hasarlı bagaj işlemleri
  • Ek bagaj satın alma

Müşteri Desteği

  • Şikayet ve öneri
  • BolBol program bilgileri
  • Kampanya bilgileri
  • Genel bilgilendirme
  • Teknik destek

İletişim Yöntemleri Karşılaştırması

Size en uygun iletişim yöntemini seçin

İletişim Yöntemi Hız Maliyet Kullanım Saati En İyi Kullanım
Çağrı Merkezi
+90 888 228 12 12
Hızlı Ücretli 7/24 Acil durumlar
WhatsApp
+90 888 228 12 12
Hızlı Ücretsiz 09:00-18:00 Hızlı sorular
E-posta
info@flypgs.com
Orta Ücretsiz 7/24 Detaylı sorular
Mobil Uygulama
Pegasus App
Hızlı Ücretsiz 7/24 Self servis

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus iletişim hakkında merak edilenler

Pegasus çağrı merkezi 7/24 hizmet veriyor mu?

Evet, Pegasus çağrı merkezi +90 888 228 12 12 numarasından 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Ancak yoğun saatlerde bekleme süresi uzayabilir.

Yurtdışından Pegasus'u nasıl arayabilirim?

Yurtdışından +90 888 228 12 12 numarasını arayabilirsiniz. Uluslararası arama ücretleri geçerlidir. Alternatif olarak WhatsApp veya e-posta kullanabilirsiniz.

Pegasus WhatsApp desteği var mı?

Evet, +90 888 228 12 12 numarasından WhatsApp ile iletişim kurabilirsiniz. WhatsApp destek saatleri 09:00-18:00 arasındadır.

E-posta ile ne kadar sürede yanıt alırım?

info@flypgs.com adresine gönderdiğiniz e-postalar genellikle 24-48 saat içinde yanıtlanmaktadır. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

Çağrı merkezi ücretsiz mi?

Türkiye içinden 888 ile başlayan numaralar sabit ücretlidir. Operatörünüzün tarifesine göre ücretlendirme yapılır. Yurtdışından uluslararası ücretler geçerlidir.

Pegasus bilet iptal işlemlerini telefon ile yapabilir miyim?

Evet, +90 888 228 12 12 numarasını arayarak bilet iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İptal ücretleri bilet tipine göre değişiklik gösterir.

Pegasus uçuş gecikme durumunda nasıl bilgi alabilirim?

Uçuş gecikme bilgileri için +90 888 228 12 12 numarasını arayabilir, Pegasus mobil uygulamasını kullanabilir veya SMS ile bilgilendirilmeyi tercih edebilirsiniz.

Pegasus bagaj kaybı durumunda kiminle iletişim kurmalıyım?

Bagaj kaybı durumunda önce havalimanındaki Pegasus bagaj masasına başvurun. Daha sonra +90 888 228 12 12 numarasından takip edebilirsiniz.

Pegasus BolBol programı hakkında bilgi nasıl alabilirim?

BolBol sadakat programı hakkında detaylı bilgi için +90 888 228 12 12 numarasını arayabilir veya info@flypgs.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Pegasus özel ihtiyaç bildirimi nasıl yapılır?

Engelli yolcu, hamile yolcu, çocuk yolcu gibi özel ihtiyaçlarınız için +90 888 228 12 12 numarasını arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. En az 48 saat önceden bildirim yapmanız önerilir.

Pegasus Hava Yolları İletişim Rehberi: Nasıl İletişim Kurarsınız?

Pegasus Hava Yolları ile iletişim kurmanın tüm yolları, çağrı merkezi hizmetleri ve müşteri destek kanalları hakkında kapsamlı bilgiler.

Pegasus İletişim Kanalları

Pegasus Hava Yolları, müşterilerine çeşitli iletişim kanalları sunmaktadır. En hızlı iletişim yöntemi çağrı merkezi olmakla birlikte, WhatsApp, e-posta ve mobil uygulama gibi alternatif kanallar da mevcuttur.

Pegasus Çağrı Merkezi

Pegasus çağrı merkezi +90 888 228 12 12 numarasından 7/24 hizmet vermektedir. Çağrı merkezinden yapabileceğiniz işlemler:

  • Bilet Rezervasyonu: Yeni bilet satın alma ve rezervasyon
  • Bilet Değişikliği: Tarih, saat ve rota değişiklikleri
  • Bilet İptali: İptal işlemleri ve iade prosedürleri
  • Check-in: Telefon ile check-in işlemleri
  • Bagaj Bilgileri: Bagaj hakları ve ek bagaj satın alma
  • Uçuş Durumu: Gecikme, iptal ve gate bilgileri

Yurtdışından Pegasus İletişim

Yurtdışından Pegasus ile iletişim kurmanın yolları:

  • Avrupa'dan: +90 888 228 12 12 (uluslararası ücretler)
  • Kıbrıs'tan: +90 888 228 12 12 (uluslararası ücretler)
  • WhatsApp: +90 888 228 12 12 (ücretsiz)
  • E-posta: info@flypgs.com (ücretsiz)
  • Mobil Uygulama: Pegasus App (ücretsiz)

Pegasus Müşteri Hizmetleri

Pegasus müşteri hizmetleri aşağıdaki konularda destek sağlamaktadır:

  • Bilet İşlemleri: Satın alma, değişiklik, iptal
  • Check-in Desteği: Online ve mobil check-in yardımı
  • Bagaj Hizmetleri: Kayıp, hasarlı bagaj işlemleri
  • Özel İhtiyaçlar: Engelli, hamile, çocuk yolcu hizmetleri
  • BolBol Program: Sadakat programı bilgileri
  • Şikayet ve Öneri: Geri bildirim ve çözüm önerileri

En Uygun İletişim Yöntemi

Durumunuza göre en uygun iletişim yöntemini seçin:

  • Acil Durumlar: Çağrı merkezi (+90 888 228 12 12)
  • Hızlı Sorular: WhatsApp (+90 888 228 12 12)
  • Detaylı Konular: E-posta (info@flypgs.com)
  • Self Servis: Mobil uygulama (Pegasus App)
  • Yurtdışından: WhatsApp veya e-posta (ücretsiz)

Sonuç olarak, Pegasus Hava Yolları müşterilerine çeşitli iletişim kanalları sunmaktadır. İhtiyacınıza en uygun kanalı seçerek hızlı ve etkili destek alabilirsiniz. En İndirimli Bilet olarak da Pegasus biletleriniz için 7/24 destek sağlamaktayız.

Benzer Konular

Pegasus Hava Yolları ve uçak bileti işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak için

Pegasus ile İletişime Geçin

Pegasus Hava Yolları ile ilgili tüm sorularınız için size en uygun iletişim kanalını seçin. 7/24 destek için buradayız.

Müşteri Hizmetlerini Ara